Kunden-Reklamation, Kundenbeschwerde: Vortrag von Redner Speaker Goldfuß

Redner Jürgen W. Goldfuß | Vortrag Reklamationen – Vortrag Beschwerden

Reklamationen und Beschwerden werden von vielen Mitarbeitern als etwas Negatives empfunden. Redner Jürgen W. Goldfuß lässt bei seinem Vortrag das Licht von verschiedenen Seiten auf das Thema „Reklamationen und Beschwerden“ fallen. Die Teilnehmer werden am Ende des Vortrags erkennen, dass Beschwerden etwas Positives sind. Vor allem: Sie werden künftig jede Reklamation als Chance zur Festigung der Kundenbindung und zur Steigerung der Kundenzufriedenheit auffassen.

Vortrag Emotionales Verkaufen Redner Speaker Anne M. Schüller

Redner Anne M. Schüller | Vortrag Verkauf

Speaker und Rednerin Anne M. Schüller fesselt die Zuhörer mit dem Vortrag „Emotionen im Verkauf“. Sie fordert eine emotionalisierende Unique Selling Proposition: Wir entscheiden uns doch erst wirklich für oder gegen etwas, wenn wir „ein gutes Gefühl“ dabei haben. Die Art von Emotionen, die uns schließlich zu unserer Entscheidung bewegen, mögen je nach Menschen-Typ, Geschlecht und Alter unterschiedlich sein, doch ohne Emotionen gibt es keine Entscheidung.

Impulsvortrag Employability Speaker Redner Jürgen Goldfuß

Redner Jürgen W. Goldfuß | Vortrag Employability

Ziel des Vortrags Employability ist, die Teilnehmer zur Eigeninitiative zu motivieren, über Trends im Wirtschaftsleben und im Arbeitsmarkt zu informieren und zum Nachdenken über die eigene Zukunft anzuregen. Redner und Speaker Jürgen W. Goldfuß macht die Teilnehmer vertraut mit neuen Gedanken und Ansätzen, um selbst Alternativen zu entdecken, die ihr persönliches Weiterkommen sichern.

Redner Anne M. Schüller | Vortrag Kundenloyalität

Vortrags-Rednerin und Speaker Anne M. Schüller begeistert das Auditorium mit dem Vortrag „Zukunftstrend Kundenloyalität“. Sie betont: Nicht Konsumverzicht, sondern Loyalität ist die schärfste Waffe des Kunden. Denn irgendwann wird jeder wieder kaufen (müssen) – es fragt sich nur, bei wem! Kundenloyalität gilt als die größte unternehmerische Herausforderung der Zukunft.

Redner Gunther Wolf | Vortrag Employer Branding – Vortrag Arbeitgebermarke bilden

Eine starke Employer Brand bringt Ihrem Unternehmen einen Gewinn: Sie versetzt es in die Lage, sich jederzeit am Arbeitsmarkt mit geeigneten Kräften versorgen zu können. Im Vortrag „Employer Branding“ bringt Bestsellerautor Gunther Wolf den Zuhörern nahe, wie sie in nur vier klar strukturierten Schritten ihre Arbeitgebermarke bilden, aufbauen, positionieren und strategisch führen.

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