Kunden-Reklamation, Kundenbeschwerde: Vortrag von Redner Speaker Goldfuß

Redner Jürgen W. Goldfuß | Vortrag Reklamationen

Reklamationen und Beschwerden werden von vielen Mitarbeitern als etwas Negatives empfunden. Redner Jürgen W. Goldfuß lässt bei seinem Vortrag das Licht von verschiedenen Seiten auf das Thema „Reklamationen und Beschwerden“ fallen. Die Teilnehmer werden am Ende des Vortrags erkennen, dass Beschwerden etwas Positives sind. Vor allem: Sie werden künftig jede Reklamation als Chance zur Festigung der Kundenbindung und zur Steigerung der Kundenzufriedenheit auffassen.

Rednerin Nicole Schillinger | Vortrag Unternehmens-Reputation

Verlust von Reputation geht stets mit einer erheblichen Vernichtung von Unternehmenswert einher. Mit ihrem Vortrag „Reputation ist ein nice-to-have und die Erde eine Scheibe“ sensibilisiert Ex-Investmentbankmanagerin Nicole Schillinger ihre Zuhörer für den meistunterschätzten Treiber von Rendite und Firmenwert.

Redner Gunther Wolf | Vortrag Employer Branding

Eine starke Employer Brand bringt Ihrem Unternehmen einen Gewinn: Sie versetzt es in die Lage, sich jederzeit am Arbeitsmarkt mit geeigneten Kräften versorgen zu können. Im Vortrag „Employer Branding“ bringt Bestsellerautor Gunther Wolf den Zuhörern nahe, wie sie in nur vier klar strukturierten Schritten ihre Arbeitgebermarke bilden, aufbauen, positionieren und strategisch führen.

Keynote Neue Mitarbeiterführung Speaker Redner Anne M. Schüller

Redner Anne M. Schüller | Vortrag Mitarbeiterführung

Mitarbeiterführung reloaded: Die Führungskräfte von heute und morgen laden nach. Mitarbeiterführung in unserer gewandelten Arbeits- und Businesswelt stellt neue Anforderungen. Mit Führungsmethoden von gestern können die Herausforderungen der Zukunft nicht bewältigt werden. Erleben Sie Anne M. Schüller, Keynote-Speaker und zehnfache Buch- und Bestsellerautorin, bei ihrem Vortrag über Mitarbeiterführung von morgen. Über Mitarbeiter-Motivation, Mitarbeiter-Engagement, Mitarbeiter als Botschafter und passende Führungsstile.

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